Cómo Pagar una Factura Enel Codensa Vencida por PSE Paso a Paso

Tener una factura Enel Codensa vencida puede generar preocupación, especialmente por el riesgo de suspensión del servicio de energía.

Afortunadamente, Enel Colombia permite pagar facturas vencidas de forma rápida y segura a través de PSE, sin necesidad de acudir a oficinas físicas o puntos de recaudo.

Muchos usuarios residenciales buscan cómo pagar una factura Enel Codensa PSE vencida, qué valor deben cancelar o cuánto tiempo tarda el restablecimiento del servicio después del pago. Este proceso es más sencillo de lo que parece, siempre que se realice desde los canales oficiales.

En esta guía encontrarás un paso a paso claro y detallado para pagar tu factura vencida Enel Codensa por PSE, conocer qué sucede después del pago y cómo verificar que el servicio quede correctamente al día.

Cómo pagar una factura Enel Codensa vencida por PSE

🌐 Accede al Portal Oficial de Enel Colombia

El primer paso es ingresar únicamente al sitio web oficial de Enel para evitar errores o fraudes durante el pago.

Ingresa desde tu navegador a:
👉 https://www.enel.com.co

Una vez dentro, dirígete a la opción “Pagar factura” o “Pagos en línea”, disponible para usuarios residenciales. Este acceso funciona tanto para facturas vigentes como para facturas vencidas Enel Codensa PSE.

Es recomendable realizar el proceso desde una conexión estable a internet, especialmente si el pago es urgente.

💳 Selecciona PSE como Método de Pago

Dentro de las opciones disponibles, elige PSE Enel Codensa como medio de pago. Este sistema permite transferir el dinero directamente desde tu banco, sin intermediarios.

PSE es una plataforma segura, utilizada por la mayoría de entidades bancarias en Colombia. Puedes conocer más sobre su funcionamiento en:
👉 https://www.pse.com.co

Este método está habilitado las 24 horas y es ideal cuando necesitas pagar una factura Codensa vencida de forma inmediata.

🧾 Ingresa los Datos de la Factura Vencida

En este paso deberás digitar la información de tu servicio, como:

  • Número de contrato
  • Número de referencia de la factura
  • Documento del titular (en algunos casos)

Estos datos aparecen en la factura Enel Codensa, ya sea física o digital. Al ingresar la información, el sistema identificará automáticamente que la factura está vencida.

💰 Revisa el Valor Actualizado de la Deuda

Cuando la factura está vencida, el sistema de PSE Enel Codensa mostrará:

  • El valor actualizado a pagar
  • Posibles recargos por mora
  • Estado actual del servicio

Es importante revisar cuidadosamente el monto antes de continuar, especialmente si existen varias facturas pendientes. El valor que aparece es el que debe pagarse para regularizar el servicio.

🏦 Elige tu Banco para Continuar el Pago

Después de confirmar el valor, selecciona la entidad bancaria donde tienes tu cuenta activa. La plataforma mostrará una lista de bancos habilitados para PSE Enel Colombia.

Al elegir el banco, serás redirigido automáticamente al entorno seguro de tu entidad financiera para autorizar el pago.

🔐 Autoriza el Pago desde la Plataforma Bancaria

Inicia sesión en tu banco con tus credenciales habituales. Verifica cuidadosamente:

  • El nombre del comercio: Enel Codensa
  • El valor a pagar
  • La cuenta desde la cual se realizará el débito

Una vez confirmada la información, autoriza el pago. El banco procesará la transacción y te devolverá al portal de Enel con el resultado del pago.

📄 Guarda el Comprobante del Pago PSE

Al finalizar, el sistema mostrará la confirmación del pago PSE factura Codensa. Además, podrás:

  • Descargar el comprobante en PDF
  • Recibir el soporte en tu correo electrónico
  • Guardar una captura de pantalla si usas el celular

Este comprobante es fundamental en caso de que el pago no se refleje de inmediato o si necesitas hacer una consulta ante Enel.

⚡ Verifica el Restablecimiento del Servicio

Una vez realizado el pago de la factura Enel Codensa vencida por PSE, el servicio de energía comienza el proceso de normalización. En muchos casos:

  • El estado de la factura se actualiza en pocas horas
  • El servicio se restablece automáticamente
  • Puede tardar hasta 24 horas según la situación

Para verificar el estado del pago o del servicio, puedes ingresar nuevamente al portal de Enel o contactar los canales oficiales:
👉 https://www.enel.com

Este método es especialmente útil para pagos urgentes, ya que permite regularizar el servicio sin desplazamientos y evita el corte prolongado de la energía Codensa PSE.

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